1319
14c0
您当前的位置 >首页 >江西新闻

江西省内交通银行自助银行至2020年数量可达300家

2016年09月09日 11:12 来源:澳门永利官网,澳门永利网址,澳门永利赌场官网

近年来,面对互联网金融挑战,交通银行江西省分行积极建设“人工网点+电子银行+客户经理”的立体化、全功能的“三位一体”服务渠道,努力探索网点转型发展新模式。

近年来,该行相继筹建并开业了赣州、上饶、宜春、吉安、萍乡五家省辖分行,今年筹建中的抚州分行也即将开业,届时全辖机构有效覆盖率将达90.9%。同时,积极开展普惠型网点的筹建,将普惠金融服务送进南昌、景德镇、上饶、宜春及吉安等地的社区。

2016年,该行离行式自助银行数量增加到160个,电子银行服务点(自助银行+自助单机点+普惠型网点)与传统网点的配比达到5:1。同时,该行重点优化iTM、自助通、便民通等新型设备功能,丰富服务内容,提高客户满意度。

该行坚持以客户为中心,加强业务技能、营销技巧培训,打造一支适应新形势、专业化的矩阵式服务团队。不断优化客户经理考核激励机制,建立准入与退出的优胜劣汰机制,促进客户经理量质同步提升。

此外,该行全面启动了综合型网点建设、普通型网点提升、普惠型网点试点、柜面劳动组合优化、事业部制改革、电子银行功能提升和全产品计价考核等配套机制,并通过月报和季报的形式对网点转型发展实施定期监控。

该行提出,至2020年末,将实现全行人工网点布局产能、电子银行配比效能、客户经理数量占比“三维提升”。全行“自助银行+普惠型网点”与传统网点(综合型网点+普通型网点)的配比达到3:1 以上,电子银行服务点(自助银行+自助单机点+普惠型网点)与传统网点的配比达到5:1。届时全省自助银行数量预计可达300家。

责任编辑:

b7 a24
返回首页
返回顶部
0